“微光”點(diǎn)亮美好“楓景”
2024-07-17 字號(hào)：小大

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武漢市洪山區(qū)稅務(wù)局珞南稅務(wù)所在稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室設(shè)置稅收法規(guī)小書架

 近年來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局武漢市洪山區(qū)稅務(wù)局珞南稅務(wù)所從講廉、專題、延伸等維度創(chuàng)新探索，打造廉政文化品牌“微光”，開展廉政文化建設(shè)，推進(jìn)創(chuàng)建“楓橋式”稅務(wù)所，用廉政文化“微光”點(diǎn)亮美好“楓景”。今年初，該所被驗(yàn)收通過(guò)為武漢市稅務(wù)系統(tǒng)2023年度新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所。

聚焦主責(zé)  凝聚基層智慧“靈光”

   在今年4月主題黨日活動(dòng)的“紀(jì)檢委員時(shí)間”里，蔡忠華的“小課堂”又開課了。

“大家好，本月我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)2024年4月1日起施行的《中南區(qū)域稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)》?！薄拔⒐狻逼放频膶ｎ}部分，主要聚焦主責(zé)主業(yè)，其中一個(gè)重要內(nèi)容就是學(xué)習(xí)最新政策規(guī)定和業(yè)務(wù)規(guī)程。

近兩年來(lái)，珞南稅務(wù)所積極推進(jìn)“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)，該所“金牌調(diào)解團(tuán)隊(duì)”成員蔡忠華在總結(jié)分析涉稅矛盾爭(zhēng)議過(guò)程時(shí)發(fā)現(xiàn)，該所的涉稅矛盾爭(zhēng)議集中在發(fā)票應(yīng)開未開、自然人個(gè)稅申訴等方面。他組織“金牌調(diào)解團(tuán)隊(duì)”成員集中討論，總結(jié)出“案例+模板”學(xué)習(xí)法，每次分享一個(gè)典型案例，再總結(jié)一個(gè)對(duì)應(yīng)的規(guī)范模板，借助這個(gè)方法幫助所內(nèi)稅收管理員規(guī)范業(yè)務(wù)流程。

今年2月，投訴人梅先生反映，他通過(guò)個(gè)稅App查詢發(fā)現(xiàn)，自己的身份信息被某公司冒用進(jìn)行虛假申報(bào)。珞南稅務(wù)所管理員江紅軍要求被投訴公司提供用工合同及發(fā)放工資憑證，發(fā)現(xiàn)該公司確實(shí)存在個(gè)人所得稅虛假申報(bào)等問(wèn)題，于是依法下達(dá)責(zé)令限期改正文書，并要求其妥善解決相關(guān)問(wèn)題。他還由此總結(jié)出“聯(lián)系取證、調(diào)查核實(shí)、處理結(jié)果、反饋情況”規(guī)范流程，相關(guān)模板在洪山區(qū)稅務(wù)局推廣。

珞南稅務(wù)所作為洪山區(qū)稅務(wù)局延伸“說(shuō)理式執(zhí)法”的終端環(huán)節(jié)，將“事前明理、事中說(shuō)理、事后梳理”從執(zhí)法延伸到解決涉稅爭(zhēng)議中。一年來(lái)，該所幫助解決涉稅費(fèi)爭(zhēng)議41次，切實(shí)將矛盾化解在基層，實(shí)現(xiàn)了矛盾不上交。

(來(lái)源：中國(guó)稅務(wù)報(bào)）

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